Mesto Prievidza má od konca roka 2004 zavedenú manažérsku normu kvality. Udelila ju nezávislá certifikačná spoločnosť QSCert zo Zvolena na základe niekoľkomesačného konzultačného procesu. Samozrejme, medzinárodne uznávaný certifikát manažérskej normy kvality ISO 9001:2000 má udelený aj Mestská polícia v Prievidzi v rámci mesta.
Od polovice septembra 2007 prebiehal konzultačný proces za účelom vybudovania samostatného systému manažérstva kvality Mestskej polície. Za pomerne krátky čas konzultačného procesu boli vytvorené podmienky na absolvovanie certifikačného auditu.
V dňoch 13.11.2007 a 20.11.2007 absolvovalo 7 príslušníkov a zamestnancov MsP školenie interných audítorov záverom ktorého získali certifikáty interných audítorov oprávňujúcich k výkonu interných auditov systému manažérstva kvality.
Dňa 20.11.2007 prebehla I. etapa úvodného certifikačného auditu a v dňoch 10.12. a 11.12.2007 prebehla II. etapa úvodného certifikačného auditu na získanie
certifikátu systému manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001/ EN ISO 9001:2000 v oblasti :
„Výkon ochrany verejného poriadku v zmysle zákona o obecnej polícii.“ Audit bol vykonaný podľa schváleného programu. Počas auditu neboli zistené nezhody. Boli identifikované zistenia, na ktoré budú v protokole z auditu zadefinované odporúčania. na základe výsledkov obidvoch etáp certifikačného auditu audítorský tím v zložení : vedúci audítor PaedDr. Ján Čeman navrhol udeliť Mestskej polícii v Prievidzi certifikát manažérstva kvality.
Dňa 18.12.2007 na slávnostnom zasadnutí MsZ o 15.30 hod. bol riaditeľom spoločnosti ELBACERT a.s. Ing. Marekom Krajčovom odovzdaný
certifikát systému manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001/ EN ISO 9001:2000 v oblasti :
„Výkon ochrany verejného poriadku v zmysle zákona o obecnej polícii.“ do rúk náčelníkovi MsP v Prievidzi plk. JUDr. Mariánovi Mikulovi. Zavedenie manažérskej normy kvality je pozitívnym signálom, ktorý vysiela Mestská polícia Prievidza vo vzťahu k vlastným občanom, v ponímaní ktorých sa činnosť MsP maximálne zefektívni a zdynamizuje.


ISO 9001:2008
V dňoch 19.-20. októbra sa na MsP Prievidza uskutočnil recertifikačný audit podľa novej normy EN ISO 9001:2008, ktorého úlohou bolo preverenie celkovej efektívnosti systému manažérstva kvality s ohľadom na interné a externé zmeny, jeho pokračujúcu významnosť a aplikovateľnosť na predmet certifikácie, preukázaný záväzok udržiavať efektívnosť a zlepšovanie systému manažérstva v celom rozsahu normy ISO 9001:2008 v oblasti „Výkonu ochrany verejného poriadku v zmysle zákona o obecnej polícii“. Vedúci audítor , PaedDr. Ján Čeman z a.s. ELBACERT počas dvoch dní preveril všetky procesy a na záver skonštatoval, že audit prebehol bez zistenia vážnejších nedostatkov. MsP Prievidza tak naďalej môže pokračovať v používaní a zlepšovaní systému manažérstva kvality v prospech obyvateľov mesta pri ochrane verejného poriadku.
Politika kvality
- Dôsledné plnenie zverených úloh v oblasti zabezpečovania verejného poriadku, ochrany bezpečnosti a majetku občanov mesta, ochrany životného prostredia, prevencie a ostatných úloh určených Zákonom č.564/1991 Zb. o obecnej polícii v znení neskorších predpisov
- Zvyšovanie dôveryhodnosti MsP v očiach občanov Mesta Prievidza
- Vytváranie aktívneho komunikačného priestoru s občanmi
- Posilňovanie preventívnych funkcií MsP – výchova a vzdelávanie občanov
- Zabezpečovanie pružnej reakcie na podnety občanov súvisiacich so zverenými úlohami
- Aktívne monitorovanie situácie v meste
- Monitorovanie a vyhodnocovanie procesov SMK a prijímanie opatrení pre trvalé zlepšovanie
- Zabezpečovanie potrebných zdrojov pre fungovanie procesov
- Vytváranie podmienok k zvyšovaniu odbornosti a profesionality príslušníkov a zamestnancov MsP
- Motivácia príslušníkov MsP poskytovaním odbornej, fyzickej a streleckej prípravy nad rámec určený zákonom
- Naplnenie projektu Bezpečné mesto s víziou:
BEZPEČNOSŤ JE PRIORITOU
Príručka kvality
Mapa procesov
Ciele kvality pre rok 2005
Vyhodnotenie cieľov za rok 2005
Ciele kvality pre rok 2006
Vyhodnotenie cieľov za rok 2006
Ciele kvality pre rok 2007
Vyhodnotenie cieľov za rok 2007
Ciele kvality pre rok 2008
Vyhodnotenie cieľov za rok 2008
Ciele kvality pre rok 2009
Vyhodnotenie cieľov za rok 2009
Ciele kvality pre rok 2010
Vyhodnotenie cieľov za rok 2010
Ciele kvality pre rok 2011